当社のオークションサービス

W様(三重県津市)

メーカー    :ニッサン

年式      :13年式

車種名    :エルグランド4WD 

グレード    :リミテッドエディション

走行距離  :64000km

車検     :車検20年3月(車検取得後渡し)

色      :パールホワイト

修復歴   :なし

その他   :社外DVDナビ+TV アルミ+スタッドレス ルーフボックス HIDライト 

                       

一言コメント

お客様よりいただきましたメールをそのまま掲載させていただきます。

「本日はありがとうございました。非常に満足度の高い買い物でした。家内も気に入ったようです。またなにかとお世話になると思いますので今後ともよろしくお願いします。」

担当:無事にご自宅に到着され、ほっとしております。一度きりの出会いとは思っておりません。末永くお付き合いしたい(していただきたい)と思っております。いつでも何なりとお申し付けくださいませ。店頭納車時にご家族で撮られた写真をまた見せてくださいね!このたびはありがとうございました。W様とご家族の笑顔を忘れずにこれからも頑張ってまいります。当社は東名高速名古屋インターの近くですから、レジャーでの遠出の帰りなど、一服がてらお立ち寄りくださいませ。

 

■納車後、改めてご感想のご連絡をいただきました。■

(長文になりますが、メールを原文のまま掲載させていただきます。非常にご丁寧なコメントをありがとうございました。お言葉に恥ぬよう今後とも精進いたします。)

私がくるまオークションドットコムにした理由。

中古車を購入する場合、どうしても店頭での展示販売をしているところで現物購入という意識がありました。インターネットのG●oとかカーセ●サーのHPから情報収集し、店舗が遠いなぁというため息をついていた中で、あちこちの中古店のHPで「オークション落札代行」と言う言葉がよく見られました。

私の場合、車いじりが趣味(趣味の範囲を逸脱しているとよく言われますが・・・(笑))なので、購入する車はベース車両として程度のよいものをと考えていました。

冬場のスノーボードに頻繁に出かけるため、ディーゼル+4WDが希望だったのですが、店頭市場での流通量が決して多くなかったこともあり、中古車店ではなかなか「これなら!」と思う車両が見つからず困っていました。 店頭だと今そこにあるその車(現品限り)が原則なので、欲しい気持ちが先に立ってしまって「2WDでもいいか・・・」みたいな妥協した車選びになりがちなので、できるだけ多くの車の中から冷静に選びたいなぁと思っていました。 そういう意味でオークションで流通する大量の車の中から選択できるというのは大きな魅力でした。

ここから業者選びが始まったのですが、安い買い物ではないので業者選定には慎重を期したいということから、まず各ショップのHPを熟読しました。 そんな中で目に留まったのが「くるまオークションドットコム」でした。 既存の中古車流通システムは認めつつも、自社の独自性(優位性)を具体例を挙げて紹介するスタイルに興味があったので、まずは話しを聞いてみようと思いました。 この時点ではまだ面白いことを言っている社長に一社会人として興味があっただけなんですけどね(^^;; ネットの世界はオープンな反面、匿名性が問題になりがちですが、社長の顔写真とコメントも掲載されていて、説明に安心感もありました。

その後、他社と並行して(笑)メールでやり取りをしている中で、一度直接話しをしましょうということになり、はるばる名古屋まで出向いて社長と話しをすることになりました。高価な買い物だけにお互いの信頼関係は大切ですからね(^^)

中古車の市場というのは、現品限りの売り手市場で不透明さがつきものという印象があったのですが、公正な第三者(オークション会場)が介在する市場から車を選択し、何かのはずみで価格が競りあがってしまわない限り、おおむね適正な価格で手に入れることができ、中古車業者の仕入れ価格になる落札価格等もオープンにしてもらえるという話しから、私自身の店頭での車両探しは継続(趣味なんで・・・(笑))しつつも、オークション関連は社長を信頼して探してもらうことにしました。

全国のオークション会場で探してもらったのですが、もともと流通台数が少ない車種かつ冬場で4WDの需要が高まる時季だったこともあり、なかなか希望に合った車両は出てこなかったのですが、それでも何台か紹介していただき、初めてメールしてから約2ヶ月。ついに価格さえ合えば欲しい車両が見つかりました。 後日カー用品店で購入を考えていたルーフボックスやスタッドレスタイヤ、ナビゲーションも装着されていたのも高ポイントでした。 現地(オークション会場)から社長に車の様子を携帯に連絡していただき、こちらの『欲しい度』を伝え、競りに参加してもらって、見事予算内で入手することができました。 G●oやカー●ンサー掲載店から同程度と思われる車両の見積もりも取っていたのですが、とても予算内で収まることはなかったので、総額でかなり安い買い物ができました。 私の場合条件をかなり絞った上に、注文をたくさん出したので結構時間がかかってしまったのですが、それでも見つけてもらったのはさすがです。  

納車時に車両を引き取りに伺った際、磨き上げられた車両を見て、よくぞここまでと驚くとともに、改めてよい買い物をしたなぁと思いました。 既にスノーボードにも何度か出動しましたが、4WDは安心感たっぷりですね。 2WDで妥協しなくてよかったです。また、普段乗る機会が多い家内も気に入ったようです。 何より娘(2才)が「エルグラのぶーぶー」と言って、とても気に入っているのが嬉しいところですね。満足度高いです。  

最後に、納車されてから小さなトラブルが発生しましたが、すぐに対応していただき、気持ちよく愛車に乗り続けることができています。 車は買った後のお付き合いのほうが買うまでよりもはるかに長いので、こういうところはとても大事なポイントですね。 ・・・って、ほめすぎたかなぁ(笑) でも、実際思ったことですよ。また次の機会もよろしくお願いしますね。

 

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